​안녕하세요!​이번 아고다 포스팅은 정말정말 악명높은'아고다 환불/변경불가 항공권'변경까지의 여정을 담아볼게요 ​우선 썰을 풀기 전에아고다에서는 항공권 절대 구매하지 마세요^^항공권은 무조건 공홈에서 하세요​저도 공홈에서만 예약하는데이번 rex 항공은 계속 결제 오류가 나서어쩔 수 없이 아고다에서 예약했는데..​결론은 심적으로 너무 힘들었다는점..​그렇지만 이 글은아고다에서 환불불가 항공권을구매하신 분들이 보실 글들이니..ㅎㅎ..​도움이 되고자 글을 써보도록 할게요환불불가, 변경불가 항공권인지 확인​우선 저의 상황을 얘기하면​17:30에 시드니에 도착하는 아고다 비행기였는데19:30에 오페라하우스 공연을 예약했었어요​예약 당시만 하더라도 이것저것 예약하느라혼자 너무 정신이 없어서시내 이동, 호텔 체크인, 오페라까지 이동 등시간계산을 하지 못했답니다..ㅜ​ 항공권을 예약할 때환불불가, 변경불가임을 확인하고결제를 하셨을거예요​결제할 당시만 하더라도'설마 일정이 바뀌겠어?'하지만바뀌더라구요..ㅋ​저 '환불불가'와 '변경불가'가얼마나 야속하던지​변경 수수료가 들더라도취소 불가해서 새로 발권하는 것보다는비용은 덜 드니까 변경하고 싶었어요rex 항공사 홈페이지에 있는 요금제 표입니다특가 항공권 아닌 일반 항공권은$33 지불 아고다 시 혹은 무료로 변경 가능해요​그래서 저는 그 돈을 내도 좋으니변경해줬으면 좋겠다는 생각​그치만 아고다놈들이그 중 어떤 항공권으로 예약했는지모르는 상황임..​맨 왼쪽의 Community는flight change가 아예 불가능함;;아고다 고객센터보다는항공사 고객센터에 연락해보기애초에 아고다 고객센터에서는'불가라고 쓰여있으면 불가능합니다'라는똑같은 말만 반복한다는 말을 봤고,​아고다 보다는 항공사에 먼저 연락하는게더 좋은 방법이라고 블로그로 배웠습니다​그래서 아고다 연락 전에 항공사에 연락했어요​;​1. 항공사에 연락하기​안녕? 나 아고다 통해서 아고다 너네 항공권 예약했어근데 그 항공권을 변경하고싶어. 너네 항공사에서변경이 가능하다는 문서를 이메일로 보내주면내가 그걸 아고다에 제출하면서 바꿔달라고 할 수있을 것 같아.​2.아고다에 연락하기​안녕? 나 아고다 사이트 통해서 항공권 예약했는데변경해야할 것 같아서 연락했어. 환불/변경불가항공권이지만 항공사가 허락해줬어! 붙임파일을참고하면 될 것 같아. 동일한 날에 아침 10시 출발항공권으로 변경해줘.​이런 루트로 처리하면 일을 이중으로 안하고빨리 처리할 수 있을 것 아고다 같았어요​rex 항공사 고객센터 연락하기Book Flights Manage Bookings Web Check-in One way Return Adult: 1 Child: 0 Infant: 0 BOOK NOW Rex 72-hour Sale with No School Holiday Blackout 17 April 2024 The Rex domestic network is on sale for 72-hours from today - offering families and savvy holiday shoppers discounted flights between 아고다 Sydne...사이트에 들어가셔서 연락하시면 돼요​메뉴 ->Contact Us왓츠앱이나 라이브 챗 중둘 다 가능해요​​저는 새벽 내내 이 문제에 몰두해있어서새벽에 구구절절 왓츠앱에 남겨놨었어요... 진짜 절실했다 시간보세요..ㅋㅋㅋㅋ​​호주 시간 기준으로출근한지 37분만에 답장해줬어요​안녕 블라블라나 33달러 내도 좋으니변경하고싶어 제발 도와줘예상과는 달리 아고다를 안통하고본인이 바로 예약 변경해줄 수 있다고 말하는천사 자스민!!!!​제가 예약한 비행기의 세부사항을 물어봤어요16시 출발 비행기인데14시 출발이라고 말하는 당당함​모든 상황이 아고다 당황스러워서 그랬습니다손이 벌벌 떨림호주에서는 노 워리스를 잘 써요저 당시에는 저 말이 얼마나 위안되던지..​걱정하지마 내가 다 해결해줄게라고 말하는 천사처럼 보였음아래 살짝 잘렸지만secure form해서 결제 링크를 보내줘요​링크타고 들어가서 결제하면 됩니다​그리고 호주에서는 카드 수수료를고객이 내게 되어있어요그래서 카드 써차지가 붙습니다친절한 상담을 해주는 자스민이계속 고맙고 천사같이 보여서​진짜 you are an angel 이라고 말해줬어요다시한번 고마워 자스민...​​원래 예약했던 항공권 아고다 금액은멜번->시드니 이동 국내선2명해서 20만원이었는데​수수료만 133,792원 들었어요..​변경비용 33불 + 항공권 차액 42.90불그래도.. 변경했다..​아고다 고객센터에서 연락옴자스민한테 물어보니아고다에 따로 연락안해도 된다길래아고다에 변경했다고 말 안했다​그랬더니 변경 당일 오후에02로 시작하는아고다 고객센터에서 전화가 와서​고객센터고객님이 예약하신 비행기가렉스 항공사 사정에 의해아침 10시로 변경되었는데탑승하실 수 있으실까여?​나그거 제가 변경한건데요?​고객센터앗 그러세요? 그럼 예약 세부내용변경되었다고 저장해놓겠습니당​결론은 아고다는 아무것도 모르는 업체다아고다 환불불가 예약은 반드시 피하자!!​